HOMARY Helpcentrum

Bekijk uw verzendinformatie zorgvuldig voor nauwkeurigheid voordat u uw bestelling indient. Zodra een bestelling is geplaatst, kan het verzendadres niet online worden gewijzigd. Controleer eerst de status van uw bestelling als u nodig hebt. In behandeling: je kunt het gewoon met rust laten en een nieuwe bestelling plaatsen. Verwerking: neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice om wijzigingen aan te brengen. Voltooid: het hangt af van de service van de koerier. Sommige vervoerders bieden adresveranderingsservice door extra kosten in rekening te brengen. Met dit alles in gedachten, begrijpen we nog steeds dat u ons soms wilt vragen om het te proberen, dus u kunt contact opnemen met de klantenservice om de mogelijkheid te controleren. Merk op dat het land niet kan worden gewijzigd, succes of niet afhankelijk is van vervoerders, extra adreswijzigingskosten zijn op kosten van de klant. Als helaas de vervoerder die uw bestelling levert geen adreswijzigingsservice aanbiedt, slaagt u er dan in uw bestelling te ontvangen op het oorspronkelijke verzendadres of rechtstreeks contact op te nemen met de koerier om hulp te zoeken. Als het adres volledig ongeldig is, kan het pakket worden vernietigd of teruggestuurd naar afzender. In deze situatie wordt u een boete in rekening gebracht die kan omvatten, maar niet beperkt tot extra verzendkosten en hanteringskosten. Wijzigingen worden niet gegarandeerd totdat u een bevestiging van onze klantenservice ontvangt.